商品售后服務(wù)認證需要以下資料：

1.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件；

2.組織機構(gòu)代碼證書復(fù)印件；

3.有效期內(nèi)的許可證或資質(zhì)證書及年檢證明復(fù)印件；

4.組織簡介、組織機構(gòu)圖（含售后服務(wù)組織機構(gòu)圖）及主要負責(zé)人名單和聯(lián)系方式；

5.產(chǎn)品服務(wù)政策的介紹；

6.產(chǎn)品銷售網(wǎng)點/售后服務(wù)網(wǎng)點清單；

7.已獲認證證書和榮譽證書復(fù)印件；

8.售后服務(wù)體系文件及文件清單等。

這些材料都是申請方必須提交的，其中包括了企業(yè)的基本情況、售后服務(wù)組織架構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)政策、銷售網(wǎng)絡(luò)、已獲得的認證證書等信息。通過這些資料的審核，認證機構(gòu)可以初步判斷企業(yè)是否符合認證要求，從而決定是否進一步進行現(xiàn)場評審。

以上內(nèi)容就是為大家介紹商品售后服務(wù)認證需要什么資料的回答，希望可以對您有所幫助。注：由于認證行業(yè)的特殊性，不同于商品，企業(yè)在認證過程中涉及到（如：價格、時間、流程、申報材料等）相關(guān)問題，需要根據(jù)企業(yè)實際情況（如：企業(yè)規(guī)模、認證難度、企業(yè)類型、出證機構(gòu)等）而定，即使同一種認證，不同企業(yè)之間也會存在差異，本文中如果涉及相關(guān)內(nèi)容僅供參考之用，并不能作為最終依據(jù)，感謝您的理解與支持，同時，如果您在認證過程中遇到相關(guān)問題，也可直接聯(lián)系網(wǎng)站客服，并告知公司具體情況與需求，我們將根據(jù)您的實際情況為您提供免費答疑服務(wù)。