ISO19011是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的一項標(biāo)準(zhǔn)，它的全稱是《管理體系審核指南》。ISO19011旨在為管理體系審核提供指導(dǎo)和建議，幫助組織有效地規(guī)劃、準(zhǔn)備和執(zhí)行審核過程。它適用于各種類型和規(guī)模的組織，包括政府機(jī)構(gòu)、非營利組織和商業(yè)企業(yè)。

ISO19011的內(nèi)容包括審核過程的原則、管理體系的審核計劃、審核員的職責(zé)和技能要求、審核活動的執(zhí)行、審核報告的編制等。通過遵循ISO19011的指南，組織可以進(jìn)行有效的管理體系審核，不斷提升管理體系的運(yùn)行和績效，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。

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