商品售后服務(wù)認(rèn)證分為4個(gè)等級(jí)，分別是達(dá)標(biāo)級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)。評(píng)審滿分為100分，評(píng)審方總分達(dá)到70分及以上，通過認(rèn)證。評(píng)審方總分低于70分，未通過認(rèn)證。

達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)的評(píng)審分?jǐn)?shù)為70分及以上；

三星級(jí)售后服務(wù)的評(píng)審分?jǐn)?shù)為80分及以上；

四星級(jí)售后服務(wù)的評(píng)審分?jǐn)?shù)為90分及以上；

五星級(jí)售后服務(wù)的評(píng)審分?jǐn)?shù)為95分及以上。這些等級(jí)反映了企業(yè)在售后服務(wù)方面所做的規(guī)范和達(dá)標(biāo)要求，同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)的綜合實(shí)力和售前售中售后服務(wù)的水平。

以上內(nèi)容就是為大家介紹商品售后服務(wù)體系認(rèn)證等級(jí)的回答，希望可以對(duì)您有所幫助。注：由于認(rèn)證行業(yè)的特殊性，不同于商品，企業(yè)在認(rèn)證過程中涉及到（如：價(jià)格、時(shí)間、流程、申報(bào)材料等）相關(guān)問題，需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況（如：企業(yè)規(guī)模、認(rèn)證難度、企業(yè)類型、出證機(jī)構(gòu)等）而定，即使同一種認(rèn)證，不同企業(yè)之間也會(huì)存在差異，本文中如果涉及相關(guān)內(nèi)容僅供參考之用，并不能作為最終依據(jù)，感謝您的理解與支持，同時(shí)，如果您在認(rèn)證過程中遇到相關(guān)問題，也可直接聯(lián)系網(wǎng)站客服，并告知公司具體情況與需求，我們將根據(jù)您的實(shí)際情況為您提供免費(fèi)答疑服務(wù)。