ISO9001是質(zhì)量管理體系的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立此體系可以幫助企業(yè)規(guī)范管理流程，提升企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)品質(zhì)，從而提高客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。下面是上海ISO9001體系流程的基本步驟。

1.確定質(zhì)量管理體系的適用范圍和目標(biāo)。該步驟旨在明確企業(yè)從事的業(yè)務(wù)范圍和產(chǎn)品或服務(wù)目標(biāo)，以便在后續(xù)的流程中有針對(duì)性地制定和實(shí)施質(zhì)量管理措施。

2.制定質(zhì)量管理體系文件。該步驟中需要包括企業(yè)的質(zhì)量政策、程序文件、工作指導(dǎo)書等，以確保所有的操作和流程均符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)并得到質(zhì)量管理體系文件的規(guī)范控制。

3.實(shí)施質(zhì)量管理體系。該步驟需要將制定的質(zhì)量管理體系文件在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行推廣和落實(shí)，包括對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，并對(duì)流程進(jìn)行實(shí)際操作和監(jiān)控。

4.進(jìn)行內(nèi)部審核。該步驟旨在對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核，以確保實(shí)際操作和制定的質(zhì)量管理體系文件符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和整改。

5.進(jìn)行外部審核。該步驟由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，以驗(yàn)證企業(yè)制定和執(zhí)行的質(zhì)量管理體系是否符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)審核后，獲得認(rèn)證證書。

上海ISO9001體系流程的四個(gè)階段都是相互銜接和依存的，每個(gè)階段需要企業(yè)內(nèi)部人員的高度參與和耐心落實(shí)，才能夠持續(xù)優(yōu)化企業(yè)的質(zhì)量管理和服務(wù)水平。

以上內(nèi)容就是為大家介紹上海ISO9001體系流程的回答，希望可以對(duì)您有所幫助。注：由于認(rèn)證行業(yè)的特殊性，不同于商品，企業(yè)在認(rèn)證過(guò)程中涉及到（如：價(jià)格、時(shí)間、流程、申報(bào)材料等）相關(guān)問(wèn)題，需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況（如：企業(yè)規(guī)模、認(rèn)證難度、企業(yè)類型、出證機(jī)構(gòu)等）而定，即使同一種認(rèn)證，不同企業(yè)之間也會(huì)存在差異，本文中如果涉及相關(guān)內(nèi)容僅供參考之用，并不能作為最終依據(jù)，感謝您的理解與支持，同時(shí)，如果您在認(rèn)證過(guò)程中遇到相關(guān)問(wèn)題，也可直接聯(lián)系網(wǎng)站客服，并告知公司具體情況與需求，我們將根據(jù)您的實(shí)際情況為您提供免費(fèi)答疑服務(wù)。