CMMI的全稱為Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。CMMI是CMM模型的最新版本，早期的CMMI（CMMI-SE/SW/IPPD），SEI在部分國(guó)家和地區(qū)開(kāi)始推廣和使用，隨著應(yīng)用的推廣與模型本身的發(fā)展，演繹成為一種被廣泛應(yīng)用的綜合性模型。

CMMI（Capability Maturity Model - Integrated, CMMI）是SEI繼CMM成功開(kāi)發(fā)的新修訂版本，目的在發(fā)展一個(gè)共通性的整合架構(gòu)，以支持整合不同專業(yè)領(lǐng)域的特定能力成熟度模型及相關(guān)產(chǎn)品，并致力提供系統(tǒng)工程及軟件工程的指導(dǎo)原則，期許在任何架構(gòu)下的組織，都能促進(jìn)其流程改善。

在中辰認(rèn)證看來(lái)，CMMI不僅提高每一級(jí)別成熟度要求的門檻，同時(shí)擴(kuò)充能力成熟度評(píng)估適用范圍，使得軟件工程、系統(tǒng)工程的專業(yè)領(lǐng)域及集成性產(chǎn)品與流程開(kāi)發(fā)的環(huán)境，都能運(yùn)用CMMI為軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程提供持續(xù)改善的指導(dǎo)，對(duì)軟件生產(chǎn)力與質(zhì)量的提升亦有顯著的實(shí)質(zhì)效益，并確保所有發(fā)展的產(chǎn)品，能與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織／國(guó)際電工委員會(huì)（ISO／IEC）15504軟件過(guò)程評(píng)估技術(shù)報(bào)告兼容并一致。

CMMI認(rèn)證共分為五級(jí):

以階段式表述而言為第一級(jí)CMMI1：初始級(jí)（Initial）；

第二級(jí)CMMI2：管理級(jí)（Managed）；

第三級(jí)CMMI3：定義級(jí)（Defined）；

第四級(jí)CMMI4：量化級(jí)（Quantitatively Managed）；

第五級(jí)CMMI5：優(yōu)化級(jí)（Optimizing）。

整體來(lái)說(shuō)，導(dǎo)入CMMI有以下幾點(diǎn)益處：

1、提高生產(chǎn)率；

2、降低錯(cuò)誤率；

3、縮短開(kāi)發(fā)周期；

4、提高對(duì)項(xiàng)目的控管能力，且適用于各種有軟件或系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)操作的組織。

這也是國(guó)際間許多重要的非外包項(xiàng)目單位，如：微軟、花旗銀行等單位都積極投入流程改善的原因，所以，CMMI并非只適用于標(biāo)案或軟件外包的公司。

根據(jù)SEI在成熟度報(bào)告對(duì)于產(chǎn)業(yè)類型的分類，主要為下列三種，并各自包含數(shù)種服務(wù)類型：

服務(wù)類：商業(yè)服務(wù)、工程與管理服務(wù)、醫(yī)療業(yè)與其它服務(wù)。

制造類：工業(yè)機(jī)械與設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、電子與其它電力設(shè)備、器械與相關(guān)產(chǎn)品。

其它類：零售、批發(fā)、公共行政（含國(guó)防）、財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)與地產(chǎn)業(yè)、運(yùn)輸、通訊、電力、瓦斯與衛(wèi)生。

這三種產(chǎn)業(yè)類型在SEI成熟度報(bào)告中的分析，以服務(wù)類為最多，共有98家（62%），其次是制造類，共有31家（20%），最后則是其它類，共有29家 （18%）。進(jìn)一步分析，服務(wù)類中是以工程與管理服務(wù)及商業(yè)服務(wù)為最多，制造類則是以器械與相關(guān)產(chǎn)品為最多，其它類是以公共行政（含國(guó)防）為最多。為適合中國(guó)發(fā)展，CMMI認(rèn)證最實(shí)用的好處就是用于企業(yè)投標(biāo)，因?yàn)楝F(xiàn)在大部分軟件企業(yè)都獲得了CMMI證書。因此，很多企業(yè)需要與同行競(jìng)爭(zhēng)，必須獲得CMMI證書，這也是準(zhǔn)入市場(chǎng)的入場(chǎng)券。

企業(yè)實(shí)施CMMI的好處:

1、CMMI是一套過(guò)程能力評(píng)估模型，能夠幫助企業(yè)知道自己現(xiàn)在處于什么樣的位置。

2、CMMI是一套過(guò)程改進(jìn)模型，采用階段式或者連續(xù)式的表達(dá)方法，能夠?yàn)槠髽I(yè)指明過(guò)程改進(jìn)的方向。

3、CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個(gè)針對(duì)性很強(qiáng)的質(zhì)量管理體系，幫助用戶提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高客戶的滿意度。

4、CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個(gè)層次化的管理體系，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)處于一個(gè)有序的、有預(yù)防能力的環(huán)境，改善企業(yè)的文化氛圍，提高員工的滿意度。

5、CMMI能夠幫助企業(yè)建立起持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量觀念，協(xié)助企業(yè)建立起知識(shí)積累的機(jī)制，幫助企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)效益。

認(rèn)證要求:

1、CMMI認(rèn)證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門。

2、組織應(yīng)按照CMMI模型的要求建立項(xiàng)目管理體系。

3、CMMI體系應(yīng)當(dāng)在組織內(nèi)全面實(shí)施，而不是僅僅個(gè)別的項(xiàng)目按照CMMI要求來(lái)管理。（根據(jù)CMMI 1.3模型，理論上組織只有1個(gè)項(xiàng)目也可以進(jìn)行CMMI評(píng)估，但實(shí)踐中基本上都需要以上3個(gè)項(xiàng)目）。組織應(yīng)收集和保存項(xiàng)目按照CMMI進(jìn)行管理的記錄和數(shù)據(jù)。

4、CMMI認(rèn)證后有效期3年，組織在3年后可以選擇CMMI復(fù)評(píng)或CMMI升級(jí)。

以上內(nèi)容就是為大家介紹CMMI認(rèn)證之業(yè)務(wù)流程梳理的回答，希望可以對(duì)您有所幫助。注：由于認(rèn)證行業(yè)的特殊性，不同于商品，企業(yè)在認(rèn)證過(guò)程中涉及到（如：價(jià)格、時(shí)間、流程、申報(bào)材料等）相關(guān)問(wèn)題，需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況（如：企業(yè)規(guī)模、認(rèn)證難度、企業(yè)類型、出證機(jī)構(gòu)等）而定，即使同一種認(rèn)證，不同企業(yè)之間也會(huì)存在差異，本文中如果涉及相關(guān)內(nèi)容僅供參考之用，并不能作為最終依據(jù)，感謝您的理解與支持，同時(shí)，如果您在認(rèn)證過(guò)程中遇到相關(guān)問(wèn)題，也可直接聯(lián)系網(wǎng)站客服，并告知公司具體情況與需求，我們將根據(jù)您的實(shí)際情況為您提供免費(fèi)答疑服務(wù)。