ISO9001是國際標準化組織(ISO)頒布的一項質(zhì)量管理標準,它規(guī)定了組織應該如何制定和實施質(zhì)量管理體系,以確保組織能夠提供符合客戶要求的產(chǎn)品和服務。該標準強調(diào)了過程方法的重要性,強調(diào)組織必須持續(xù)不斷地改進其質(zhì)量管理體系,以確保其產(chǎn)品和服務的質(zhì)量得到不斷提高。ISO9001不是產(chǎn)品標準,而是管理標準。
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